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GUIDE

ご利用ガイド

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HOW TO MEASURE

記載されている寸法は、いずれも平らな場所に平置きした状態で測ったものです。

  • 胸囲:右袖下から左袖下までを測り、2倍にした長さ

  • 着丈:後ろ中心で丈の長さ(後ろ見頃の襟の下から裾まで)を測った寸法​

  • 裄丈:後ろ中心襟の下から袖口までの長さ

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。商品の色について お客様のディスプレイ等のパソコンの設定により、写真とお届け商品の色合いが異なる場合がございます。予めご了承ください。

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お支払いについて

クレジットカード

以下のカードがご利用いただけます。

 

 

※クレジットカード決済の回数選択について

一括払いのみの受付となっており、購入時にオンラインショップ上で分割払いを選択いただくことができません。お手数をおかけいたしますが、今回ご使用のカード会社様にて、 分割払いへの変更サービス等をご利用いただきますようお願いいたします。

代金引換

・佐川急便の商品代金引換サービス(e-コレクト)をご利用いただけます。

・本サービスは現金のみのお取り扱いとさせていただきます。

・代引手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

・一部の地域ではご利用できない場合がございますのでご了承願います。

 なお、ご利用できないお客様からのお申込を頂いた場合は、弊社よりその旨をご連絡いたします。

代引金額とは商品代金(含む消費税)+送料+代引手数料です。

商品代金(消費税抜き)が3万円以上の場合は送料弊社負担となります。

代引手数料(税別)

ご購入金額

1万円以下

3万円以下

10万円以下

30万円以下

50万円以下

60万円以下

60万円超

300円

400円

600円

1,000円

2,000円

6,000円

10万円増す毎に1,000円を加算

銀行振込(前払い)

振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

銀行名

支店名

口座番号

口座名義

りそな銀行

渋谷支店

普通預金 1977606

カ)ワイエムファッションケンキュウジョ

銀行名

支店名

口座番号

口座名義

三菱UFJ銀行

渋谷明治通支店

普通預金 No.4062984

(株)ワイエムファッション研究所〔 カ)ワイエムファッションケンキュウジョ 〕

郵便振込(前払い)

全国の「ゆうちょ銀行」または「郵便局」(前払い)

口座番号

口座名義

00120 - 6 - 632168

(株)ワイエムファッション研究所〔 カ)ワイエムファッションケンキュウジョ 〕

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配送について

配送業者について

YACCOMARICARD ONLINESHOPにてご注文いただきました商品は、原則佐川急便株式会社より配送させていただきますが、小物の場合は他の方法にて送付する場合もございます。 なお、その際は、送付方法を事前にメール等でお知らせします。

商品の発送時期について

代金の支払方法により目安となる日数が異なります。下記はあくまでも目安であり、配送先地域により若干前後することがありますので予めご了承ください。出荷時に、弊社より注文時に登録したお客様のEメールアドレス宛に発送完了メールをお送りします。

 

・代金引換の場合

 ご注文完了後、4営業日前後に発送いたします。

 

・クレジットカードの場合

 クレジットカード決済承認後、4営業日前後に発送いたします。

・銀行振込の場合

 ご入金確認後、4営業日前後に発送いたします。 なお、ご注文を受けて1週間以内にご入金のない場合はキャンセルといたします。

 

※営業日 月~金 10:00-19:00 / 土日祝は定休日

※道路状況や天候、配送業者の物量によりましては、若干お届けに遅れが生じる場合がございます。

※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によっては、お届けが遅くなる場合がございます。

※在庫状況により、店舗からお取り寄せを行いますので、お届けまでにお時間を要する場合がございます。

配送時間について

配送日・到着時間のご指定が可能です。(ご要望に添えない場合はご了承ください)

送料について

全国一律670円(税抜) ※ご購入の際に消費税が加算されます。

複数商品を同時に購入された場合について

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は1個分の送料(全国一律670円+税)となります。

送料は配送先ごとに計算されます。

購入割引特典

1配送先につき33,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】10%(円未満四捨五入)

返品について

キャンセルについて

ご注文の商品をキャンセルする場合は下記までご連絡ください。

出荷後の商品についてはキャンセルができませんので、あらかじめご了承ください。

返品・交換

  • 商品の不良またはご注文と異なる商品が届いた場合

  BLUE by ymf lab. Online Shop窓口までご連絡ください。至急対応させていただきます。

  万一、交換商品がない場合は、該当の商品代金、送料、消費税をご返金させていただきます。

  ※お手数をおかけいたしますが、該当の商品を送料着払いでお送りください。

   返送先につきましては、別途ご案内させていただきます。

 

  • お客様のご都合で返品・交換される場合

  原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

  1項以外の理由で返品・交換を希望される場合は、商品到着後、2週間以内にBLUE by ymf lab. Online Shop窓口へ

  ご連絡ください。担当より返信をしたのち、その後のご案内をいたします。

  なお、代金引換でのご購入の場合、商品代金・消費税より振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。

  また、送料はお客様負担となりますのでご了承ください。返送先につきましては、別途ご案内させていただきます。

  着払いで返送された場合は、返金額から返送料が差し引かれます。

 

  • セール商品の場合

  セール商品の返品・交換はできません。あらかじめご了承ください。

  なお、商品不良またはご注文の商品とは異なる商品が到着した場合は、1項をご参照ください。

 

  • 次のような場合には返品・交換を承ることはできません。あらかじめご了承ください。

 ・ご着用された商品

 ・お客様のもとで汚れや破損が生じた商品、またたばこや香水などの匂いが付着した商品

 ・お客様のもとで加工された商品(裾上げ等のサイズお直し)

 ・直営店でご購入の商品

 ・商品タグ、付属品を紛失された商品

BLUE by ymf lab. Online Shopにてご購入いただきました商品につきましては直営店での返品、交換、修理はできません。

あらかじめご了承ください。

BLUE by ymf lab. Online Shop窓口

Mail onlineshop@ym-fashion.co.jp

Tel 03-3473-1668(ヤッコマリカルド広尾店)

受付時間 11:00~19:00

ご返金について

  • クレジットカードによるお支払いの場合

  クレジットカードにてご購入の場合は、ご返品商品到着後クレジットカード会社を通じて返金手続きをいたします。

  ご返金まで時間がかかる場合もありますのであらかじめご了承ください。

  クレジットカード会社によって返金のタイミングが異なる場合があります。

  明細に記載された返金金額にご不明な点がある場合は、クレジットカード会社にご確認ください。

 

  • 銀行振込・代金引換によるお支払いの場合

  銀行振込・代金引換でのお支払いにてお買い上げの場合は、返品商品到着後、原則として

​  ご注文者様名義のご指定口座へお振り込みします。

  商品不良による返品の場合は、振り込み手数料を当社が負担します。

  お客様のご都合によるご返品の場合は、振り込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

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